БлОкИровщиК (провлаСТной) рЕкламы:
инТервью С СоздаТелями “Ловушки повара”
Кибер-активисты анализируют принципы работы фабрик троллей, онлайн и оффлайн пространства пропаганды и рассуждают о месте их деятельности в борьбе с государственным спамом.
Ловушка повара - название паблика в Вконтакте, который ставит своей целью борьбу с онлайн пропагандой. Название проекту дала кличка близкого помощника Владимира Путина, Евгения Пригожина, отвечающего за множество печально известных правительственных интернет-кампаний. Ловушка повара существует в сотрудничестве с Наблюдателем - аналогичным проектом для YouTube. Оба проекта работают как расширения для браузера, которое позволяет высвечивать проплаченные комментарии, лайки и репосты.
Ловушка повара: Паблик; Расширение для браузера; Инструкция по установке
Наблюдатель: Паблик; Расширение для браузера
Анна Энгельхардт: Какие на данный момент проект выполняет функции и как они дополняют друг друга? Вы предоставляете разные способы взаимодействия с базой провластных троллей, которую вы собираете на сайте. Как бы вам хотелось, чтобы эта база использовалась?
Ловушка Повара: Основная функция проекта как сайта - база аккаунтов, используемая провластными троллями, и расширение для браузера на ее основе. В первую очередь, конечно, хотелось чтобы эта база использовалась администрацией вк для более оперативного реагирования и ограничения подобных аккаунтов. На текущий момент исследований базы еще не было (по крайней мере меня не информировали), но было сделано сторонними разработчиками расширение для браузера, скрипт для подсветки проплаченных комментариев, использующее нашу базу. Мы совершенно случайно узнали про аналогичный проект для ютуба, и связавшись с создателями проекта нам стало известно про подобное расширение для видеохостинга. У них уже была заготовка этого скрипта для Вконтакте и, после небольших совместных изменений и доработок, мы открыли доступ к нему всем желающим. Это расширение для браузера служит отличным решением для людей, заходящих в комментарии прочитать мнение других сограждан, позволяя им не наткнуться на проплаченную ложь.
Есть еще функция визитки, предназначенная для оповещения других читателей комментариев в ветке, которые не знакомы с проектом, о том, что это служебная страница, с которой пишутся комментарии за деньги. Она появилась спустя несколько месяцев работы проекта в результате попыток краткого но емкого донесения информации об активности одной конкретной страницы для читателей комментариев. Работает очень просто - отдельная страница сайта, при переходе на неё, отрисовывает на заранее заготовленном фоне имеющуюся в базе информацию об интересующей странице. Пишутся группы и количество комментариев в них, дата регистрации и количество массово зарегистрированных в этот день аккаунтов, если такие имеются в базе. В целом, если судить по реакции людей, которые, как правило, негативно отзываются об активности троллей после ознакомления с визиткой, успехов такая пропаганда не приносит, но деньги осваивать необходимо.
Базу можно использовать как открытый источник, с помощью которого можно ознакомиться с текущим направлением пропаганды, посмотреть в какую сторону давят и какие уловки использует отдел комментирования в попытках влиять на мнение общества. За время работы, анализируя поступающую информацию, проект стал также источником новостей касательно текущих тезисов троллей. Неоднократно было замечено, что смена направления их "деятельности" происходила резко, то же отравление Навального - еще вчера подавляющее большинство комментариев было про Беларусь и происходящее в ней (всенародное признание в любви "действующему" президенту) тогда как в тот самый день они перестали писать практически про всё другое, что говорит о проведении каких-то массовых мероприятий внутри фабрики, решающих "направление" их деятельности на некоторое время. Уже через пару часов после появления новости об отравлении Лахта стала активно врать и пытаться вводить в заблуждение невероятно глупыми сообщениями про якобы отравление алкоголем, антидепрессантами и так далее.
Уловки используются довольно простые и глупые: разыгрывание сценки "обсуждения" новости в комментариях в "правильном" ключе, между двумя служебными аккаунтами, создавая видимость якобы дискуссии двух реальных людей; любой несогласный или недовольный объявляется украинским или навальнистским (оппозиционным) ботом (вероятно попытка игры на реакции довольно недалекой публики); очень странные настойчивые утверждения в том, что "он", является настоящим человеком с его собственными "мнением" , и прочая подобная игра в этом ключе.
А.Э.: Насколько я понимаю по вашему паблику, Ловушка Повара была создана в 2019 году, то есть на данный момент проекту уже больше года. Проект изначально задумывался как расширение для браузера, или это было определенным этапом оптимизации работы? Ориентировались ли вы на какие-то проекты когда начинали работу? Как менялись задачи и деятельность за год?
Л.П.: Проект задумывался исключительно как временное "вскрытие покровов" касательно работы этой самой смешной фабрики троллей, никаких подобных проектов, на тот момент, я не знал. Планировалось что после нескольких месяцев они не смогут работать дальше, но, даже спустя огромное количество банов и исключительное негативное отношение общества к ним, они продолжают свои попытки до сих пор. В процессе работы было обнаружено много местных, локальных ботоферм, которые работают только по группам и сообществам региона - Вологодские, Приморские, Санкт-Петербургские и Екатеринбургские. Задачи у всех схожи: позитивное сопровождение новостей, разыгрывание сценок ответов под комментариями самим себе и накрутка лайков. При этом локализация таких ботоферм происходит офлайн, судя по всему, пишут люди живущие в этих регионах, имеющие доступ к любой информации о работе губернаторов, мэрии и прочего. Так же в пользу этой теории говорит и статистика активности этих аккаунтов, совпадающая со временем в той или иной области. Не исключено что могут работать и из одного места, но тогда, как мне кажется, у них возникали бы проблемы с легким получением и оперированием информацией о регионе и событиях в нем.
А.Э.: В исследованиях онлайн пропаганды, принята категоризация аккаунтов на ботов - полностью автоматизированных аккаунтов, троллей - людей, распространяющих провластные сообщения за деньги или по собственной инициативе, и киборгов - людей, использующих скрипты для распространения провластных сообщений. Проводите ли вы аналогичное деление в проекте? Как вы видите свое взаимодействие с этими категориями аккаунтов? Мониторинг какого типа аккаунтов является для вас приоритетным?
Л.П.: Автоматизированно оставлять комментарии, как минимум в вк, не получится. Причина в отлове самой соцсетью подобной активности и бесполезность использования заранее заготовленных текстов, поскольку каждая новость, какие бы ключевые слова для троллей не включала в себя, будет уникальна. Поэтому полностью автоматизированные боты здесь не живут больше нескольких часов, ровно как и "киборги". Но последних, провластных пользователей скорее всего не зависимых от платы (не считая конечно подписчиков и сторонников движений типа "нод" и других), за всё время я встречал всего пару штук. В нашу базу попадают только аккаунты, которые используются для написания пропаганды за деньги. То есть комментарии, написанные с аккаунта, который есть в нашей базе с определенной маркировкой, были написаны живыми людьми вручную. Эти люди - работники текущей смены отдела комментирования - в случайном порядке могут заходить на эти страницы, принадлежащие одной из медиагрупп, расположенной в бизнес-центре лахта (насколько можно судить по открытым источникам).
А.Э.: Обрабатывая такое количество данных так или иначе начинаешь замечать разные связи и ритмы, которых не предполагаешь изначально. Что вы узнали нового за время работы с данными по ботами и какие идеи, с которыми вы начинали работу изначально, нашли свое подтверждение?
Л.П.: Если мы будем распространяться о каких-то невидимых обычному зрителю и читателю связях и ритмах, фабрика также может прочесть и, что конечно очень очень маловероятно, усложнить выявление их аккаунтов. В целом все их комментарии и вся работа ужасно убога и топорна, и лично мне достаточно одного взгляда на написанное чтобы понять кто находится передо мной. Также у них бывают попытки отходить от своего стандартного поведения, всеми силами изображая настоящего человека, но выглядит это все конечно смешно.
Множество идей как подтверждались, так были в корне не верны. Например, изначально, проект не просматривал лайки на комментариях троллей, тогда как после добавления данной функции количество выявленных ею служебных аккаунтов сравнялось с количеством, выявленным стандартным методом. Была идея работать только с текстом комментариев (стандартный метод), лайки брали в расчет, но в подсчете лайков работало все совершенно иначе и не приносило пользы. Отслеживание и обработка лайков сейчас выявляет примерно столько же ботов, сколько и обработка комментариев.
А.Э.: Как вы могли бы описать задачи и деятельность проекта в целом? Почему вы выбрали своей платформой Вконтакте, планируете ли вы охват других социальных сетей? Есть ли принципиальные различия для работы такого проекта какую платформу он мониторит?
Л.П.: Задача и главная цель проекта - придать огласке то, что какой ужас происходит в соцсетях при попытках пропагандирования от лица якобы существующих людей. Вконтакте выбран потому, что это самая популярная, на мой взгляд, информационная площадка в стране, в том числе у всевозможных ботов. Охват других соцсетей, пока, не планируется, ввиду сложности ведения уже существующего проекта в вконтакте. Тем не менее, каждый может использовать наш проект, страницу сайта со статистикой по дням, чтобы ознакомиться с тем, как реагируют боты на определенные события в стране и мире в определенные промежутки времени. Это позволяет легко определять подобные высказывания в любом другом месте. Как мне кажется, особых различий работы проекта от соцсети, которую он мониторит, быть не может, поскольку задача у разных отделов "министерства правды" стоит одна.